Покупка и возврата ж/д билетов
Процедура заказа ж/д билета
Процедура заказа железнодорожных билетов проста и удобна.
Заказ билетов производиться по e-mail или телефону.
Заполните и отправьте заявку менеджеру с указанием необходимых сведений:
- маршрут,
- даты,
- тип вагона,
- сроки доставки
Воспользуйтесь «Расписанием поездов» для выбора наиболее удобного для Вас поезда. Также Вы можете проверить наличие мест и предварительную стоимость, используя ссылку на нашем сайте «Наличие мест и стоимость».
В ближайшее время после получения заявки менеджер свяжется с Вами, чтобы уточнить детали оформления, доставки и оплаты билета.
Забрать билет Вы можете в нашем офисе или заказать доставку. Оплата производиться следующими способами: наличный расчет через кассу банка в офисе нашей компании, по безналичному расчету или с помощью кредитной карты.
При получении обязательно проверьте правильность выписки билетов.
Дети
К категории "дети" относятся особы до 14 лет при поездках на территории Украины, за пределами Украины - особы до 10 лет.
При оформлении ж/д билетов для детей необходимо указывать серию, номер свидетельства о рождении и полную дату рождения.
Багаж
Бесплатно можно перевозить в поезде до 36 кг багажа. Если вес багажа превышает 36 кг, в кассе при оформлении ж/д билета необходимо оплатить дополнительную квитанцию на багаж. Тариф рассчитывается автоматически через систему в зависимости от километража.
Возврат железнодорожного билета
Возврат билета возможен только до отправления поезда. При возврате ж/д билетов сервисный сбор агентства не возвращается.
Возврат билета пассажир может производить как самостоятельно, так и прибегая к услугам агентства. Железнодорожные билеты принимаются к возврату компанией BCD Travel - Телехаус Киев с понедельника по пятницу с 09:00 до 17:00. В нерабочее время пассажир может вернуть билет в кассах «Украинских железных дорог».
При возврате железнодорожных билетов удерживаются штрафы, установленные «Украинскими железными дорогами». Размер штрафа зависит от срока сдачи до отправления поезда.
За утерянный железнодорожный билет возврат платежей не производиться.
Железнодорожные билеты
Компания BCD Travel - Телехаус Киев предлагает услуги по приобретению железнодорожных билетов по Украине и странам СНГ.
Заказ билета возможет от 1 до 45 дней до отправления поезда.
Оформленный билет можно забрать в нашем офисе или заказать доставку. Курьер доставит железнодорожный билет в любую точку г. Киев.
Компания BCD Travel – Телехаус Киев благодарит Вас за то, что воспользовались нашими услугами.
Авиакомпании
| US Airways |
| AEROFLOT |
| AEROSVIT |
| AIR BALTIC |
| AIR FRANCE |
| Alaska Airlines |
| ALITALIA |
| American Airlines |
| AUSTRIAN AIRLINES |
| BELAVIA |
| BMI |
| BRITISH AIRWAYS |
| BRUSSELS AIRLINES |
| CARPATAIR |
| CATHAY PACIFIC |
| CONDOR |
| CZECH AIRLINES |
| DELTA AIRLINES |
| DNIPROAVIA |
| DONBASSAERO AIRLINES |
| EL AL ISRAEL AIRLINES |
| EMIRATES |
| ESTONIAN AIR |
| FINNAIR |
| German Wings |
| HAHN AIR LINES GMBH |
| Iberia |
| KLM Royal Dutch Airlines |
| LOT |
| LUFTHANSA |
| Malaysian Airlines |
| Nordica Airlines |
| Qatar Airways |
| ROYAL JORDANIAN |
| S7 AIRLINES |
| SAS |
| South African Airways |
| South China Airlines |
| Southwest Airlines |
| SWISS |
| Thai Airways |
| TURKISH AIRLINES |
| UKRAINE INTERNATIONAL AIRLINES |
| UTAIR AVIATION |
| Virgin Atlantic |
| WINDROSE AVIATION |
Также BCD Travel по Вашему запросу имеет возможность оформить перелет на рейсах популярных low cost перевозчиков: Wizzair, Ryanair, EasyJet, Air Arabia, Fly Dubai и др.
Авиабилеты
Компания BCD Travel - Телехаус Киев является прямым агентом более чем 40 авиакомпаний, представленных в Украине.
Наличие прямых агентских соглашений с авиакомпаниями, а также сеть офисов BCD Travel в 95 странах мира дает возможность:
- приобретать билеты на любую авиакомпанию;
- предлагать специальные тарифы, которые ниже опубликованных;
- немедленно отправлять подтверждение бронирования по электронной почте или по факсу.
Компания BCD Travel - Телехаус Киев с 2001 года является аккредитованным агентом IATA (International Aviation Transport Association) и участником системы BSP.
Бронирование и продажа авиабилетов осуществляется через глобальную систему бронирования Amadeus.
Наши преимущества:
-
Бронирование и продажа авиабилетов на любую авиакомпанию в любую точку на земном шаре;
-
Квалифицированный персонал. Многие сотрудники агентства имеют опыт работы в крупных авиакомпаниях Lufthansa, Air France, Международные Авиалинии Украины;
-
Качественное обслуживание и высокая скорость ответа;
-
Подбор наиболее оптимального маршрута и стоимости перелета;
-
Предоставление полной информации, касающейся правил применения выбранного тарифа;
-
Предоставление информации о нормах провоза багажа;
-
Учет мильных программ часто летающих пассажиров;
-
Выбор конкретного места на борту самолета, если возможно;
-
Бронирование предпочтительного типа питания пассажира (вегетарианское, кошерное);
-
Информирование клиента относительно требований виз в странах пребывания, иммиграционных правил, других правительственных ограничений, правилах провоза багажа.
Услуги
Компания BCD Travel - глобальная сеть по обслуживанию деловых путешественников, эксклюзивно представленная в Украине компанией «Телехаус Киев Международный туризм» предоставляет полный комплекс услуг в области организации деловых и туристических поездок.
Мы рады предложить Вам:
- бронирование и продажа авиабилетов на внутренние и международные рейсы
- бронирование гостиниц в Украине и за рубежом
- аренда автомобилей
- железнодорожные билеты
- трансферы в Украине и за рубежом
- страхование
- визовую ассистенцию
- бронирование ВИП-залов в аэропортах
- семинары, конференции в Украине и за рубежом
- гиды, экскурсоводы в Украине и за рубежом
- туристические поездки на любой вкус и бюджет
- и ряд других дополнительных услуг.
В дополнение к проживанию и авиабилетам у Вас всегда есть возможность заказать через нас трансферы, экскурсии, проездные билеты, тематические пакеты, посещение мюзиклов, оперных и театральных постановок, шоу, выставок и прочее.